かもしか通信

みなさん　こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

スタッフのみなさんへ

鴨居歯科医院は１９７２年１０月５日に開院し、本年は３８年目となります。
２００９年は政治・経済・社会・環境・教育等あらゆる分野で変化がありました。漢字一字で「新」と表現される年であり、とりわけ日本の政権が交代し新しい政治スタイルが始まりました。１００年に一度だと言われる金融危機が回復せず、世界同時不況が続きましたが、世界中が協力して克服しようという雰囲気になってきています。
このような時の２０１０年は『動乱克服の年』となりそうです。金銭的、物質的豊かさだけを求めるのではなく、精神的、文化的豊かさを求める共生社会の実現を望む人が増えています。

歯科医療界は、今年保険の点数改定があり２．０９％の点数アップが決まりました。経済に連動し易い歯科医療の現場に良い影響が出てくる可能性が大きいと思われます。自然界の春夏秋冬と同じように、世の中は輪廻します。常にプラス思考で捉えて積極的に困難を克服して楽しんでいきましょう。

昨年は、大型新人８名が力をつけて成長した年でした。今年はパワーアップした成果が発揮されることを期待しています。ＣＥＲECを導入し患者さんの要望に応えられ、更なる技術面の改善も期待できます。

今年のテーマは“「高い志」一期一会・仁の心”としました。日本文化の良いところを見直し取り入れて、日本人としての誇りと自信に結びつけ、おもてなしの心、相手をいたわる心を徹底していきたいと思っています。
今年のＮＨＫ大河ドラマ「龍馬伝」が始まりました。幕末の風雲児坂本竜馬は、よき人との出会いがあり、動乱の世の中を逞しく生き、『海援隊』を組織し「高い志」で夢を描き、希望を持って、恐れることなく時の流れに乗って挑戦し、明治維新を進める原動力となって短い生涯を燃えつくし名を残しました。

鴨居歯科医院も「高い志」を持って目標を実践し向上、前進して行きたいと思います。
「仕事と思うな、人生と思え」「仕事で人は成長する」に従い、鴨居歯科医院の人生劇舞台で、人間形成、人格の
高揚、幸せで豊かな人生を目指す環境創りに努力し、自立できる人を育成して行きます。貴方が主役です。

“高い志と情熱と力”をもって患者さんの為に、自分の為に、歯科医療界の為に、スタッフの皆さんと共にＷｉｎ・Ｗｉｎ・Ｗｉｎ（自分が良くなり､他人も良くなり、医院も良くなる）の行動を実践し、ニコニコ笑顔で、イキイキ働き、キラキラ輝く、ワクワク楽しい人生となる、素敵な人が集まり、明るい元気なプラス思考の歯科医院にしましょう。
本年も宜しくご指導、ご鞭撻お願い申し上げます。

２０１０年のテーマ：
　　　「高い志！　一期一会・仁の心」
医院のﾓｯﾄｰ：　
　　　　　　　　　「常に笑顔で！」
　　　　　　　　　「仕事と思うな人生と思え」
　　　　　　　　　「仕事が人を育てる」

＜目標＞

１．　患者さんが感動する診療
８Ｓ－ＵＰ運動の実践　： 整理・整頓・清掃・躾・サービス・スマイル・スピード・シンプル

６Ｃ診療　：　Ｃｕｒｅ・Ｃａｒｅ・Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｎ・Ｃｏｎｔｅｎｔｍｅｎｔ・Ｃｏｎｆｉｄｅｎｃｅ・Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ

２． ムリ・ムダ・ムラの排除

ムリのない動き ：　ムダのない働き ：　ムラのない診療

３． ３ゼロ運動の達成
クレーム　ゼロ　：　　治療中断患者　ゼロ　：　技工再製物　ゼロ

４． ２０年保障できる口腔管理体制
根拠に基づいた治療 ： 予防システムの確立 ：　　精度の高い補綴物　：　啓蒙活動

５．　ありがとう運動の徹底

６．　チャレンジ２０％向上