かもしか通信

スタッフ日記

『完全予約制』の歯科医院


みなさんこんにちは。
長野県塩尻市にあります鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
事務長の三原智郎です。

当院では完全予約制という名目で、診療体制をとっております。
これは、来院した順番に受付するが、時間指定の予約の患者さんが来た場合はその患者さんを優先する『予約優先制』とはちがい、原則として予約のない方は受け付けないが、空いている場合は受け付けます。と言った意味合いを強くしています。
『完全予約制』=事前に予約が必要で、予約なしの方はお断り!!という意味ではありませんが、予約がなく突然来た患者さんは、先生の空いている時間がない限り、お待ちいただいております。
これは、予約して来てくださった患者さんとの「お約束」は破らない。という思いがあるからです。

では、なぜ完全予約制なのでしょうか?
それは当院が完全予約制で本領を発揮する診療体制だからです。

現在多くの歯科医院では、一人の先生が複数の診療室を利用して複数の患者さん同時並行的に見ています。
Aさんに麻酔を打ち、効いてくる間にBさんの治療・・・という感じです。
この方法は少ない先生で多くの患者さんを診ることが出来るため、多くの方へ医療の提供が出来るというメリットがあります。
反面、患者さんは診療中に「待ち時間」が発生するため、治療時間が延びてしまうデメリットがあります。

当院では原則、一人の先生が一つの診療室を使い診療を行っています。
Aさんには〇〇先生。Bさんには△△先生という感じです。
この方法は多くの先生に来ていただかないと出来ない診療体制であるデメリットがありますが、患者さんの診療時間は短縮でき、コミュニケーションをとる時間を捻出することが出来るメリットがあります。
患者さんの人生・未来に関わる歯科治療だからこそ、十分に説明させていただきご納得いただいて治療に望んでいただきたい。そして今後お口のトラブルに困ることがないように沢山情報をお伝えして行きたい。という思いもこめられています。

前日まで健康だった歯が翌日に痛みの出るむし歯になることはありえません。
むし歯は徐々に進行して行くものです。
当院ではむし歯になってからお越しいただく「治療」を優先するのではなく、痛みが出る前に定期的に拝見させていただく「予防」に力を入れています。

もしこのブログをご覧になり、歯科医院に最近言っていない方は予約を入れていただければ嬉しく思いますし、もしお知り合いで予防歯科に通っていない方がいらっしゃったらぜひお誘いあわせの上ご来院ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。

〒399-0736 長野県塩尻市大門一番町16-14

0263-52-0118 0263-54-2121

9:00〜17:30(最終17:00)休診:日・祝