かもしか通信

みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

秋晴れの雲一つない紺碧の空と雪を頂いた北アルプスを見ると心が洗われます。こうした爽やかな日々が続くといいですね。

さて今日のＳ－ＵＰは長野県公衆衛生専門学校の3年生、横内さんと伊藤さんを迎え朝礼から参加していただきました。
今日から3週間鴨居歯科医院において臨床実習の研修を行います。将来を担うお２人に歯科衛生士業務の素晴らしい役割と楽しさを学び、実際に患者さんに接し多くの事を学び取っていただきたいと思います。
鴨居歯科医院スタッフ一同サポートしていきます。

今日のＳ－ＵＰは「マチルダ！！班」がリードしてくださいました。
小口技工士から「台湾研修旅行の報告」が行われ、改めて楽しかった旅行の思い出を軽妙な語り口で紹介され、和やかな雰囲気になりました。
続いて「諏訪湖マラソン大会報告」も多くの写真を出して頂き参加者の楽しく走っている様子が伝わってきました。毎年活躍しているマラソン部の皆さんお楽しみさまでした。

岡本先生から「診療室の気を付けたいこと」のテーマでいろいろ改善点を出して頂きました。
診療室を常に清潔に保つ気配り、患者さんに接する時の心配り、身なりやグローブの有無も指摘されました。診療室に飾られた生け花の手入れについても気づいたらすぐに行いうがいの後の水始末についても話されました。
ちょっとした点も気づかずにいると患者さんの反応は敏感に出ます。常に来てよかったと感じてもらうようにしていきましょう。

丸山・野口衛生士より「あなたはできる！今すぐできる！」というテーマで４班に分かれてロールプレイを行いました。
患者さん役と医院のスタッフ役２人がそれぞれの与えられた設定場面で行い周りの人がアドバイスをするという事をしました。
今回のテーマは「クリーニング」「ホワイトニング」「健診」についてやりました。
皆さん上手に役割を演じていました。
こうしたロールプレイを繰り返すことにより、より良いコミュニケーションが行われスタッフ皆さんの能力もＵＰしていきます。
これから大いに取り入れていきたいと思います。
そしていつものように各職種に分かれて改善について話し合いが行われいくつかの意義ある意見が出されました。

今後生かしながらより良い鴨居歯科医院にしていきます。
皆さんのご協力感謝します。ありがとうございました。