かもしか通信

　みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市　鴨居歯科医院・インプラントセンター
デンタルマネージャー・塩原由理です。

　今日は、長野市で行われた「インプラント　フォローアップセミナー」の講習会を受けてきました。
　鴨居歯科医院では、院長先生をはじめ、１６名程のスタッフが参加しました。

　新潟市にあるオリーブデンタルハウスの、院長・佐藤孝弘先生と歯科衛生士・久美子夫人のお話を聞いてきました。

　インプラントについての専門的なお話から、インプラントコーディネーターの役割、患者さんとのカウンセリング術、コンサルテーションとラポール、インプラントのアシスタント、メインテナンスの重要性など、インプラントについて勉強してきました。

　多くのインプラント症例を拝見させて頂き、綺麗にインプラントが仕上がっていく様子に感動しました。また、久美子夫人のお話は、受付やアシスタントをしている私にとって、更に頑張ろうと思える内容ばかりでした。インプラントについてのお話を聞いたり、知ったりすることで、私自身課題ができました。
　来院される患者さんに、信頼・安心して治療を受けて頂けるように、ここで得たことを還元していきたいと思います。
そして、コミュニケーションを大切にしていきたいと思います。
　患者さんの立場に立って、患者さんのニーズ・ウォンツに答えられるよう、医院全体で努力していきます。

　今回のセミナーは、１時～６時までの５時間弱だったのですが、あっという間に終わってしまったように感じました。
　内容が濃く、沢山の情報が得られ、本当にタメになりました。院長先生、ありがとうございました。

　最後に・・・久美子夫人がおっしゃっていました。
　
　『笑顔ってとっても大切ですね！！
みなさん、笑顔を作るため、ミッキー！と言ってみて下さい。
ほら、自然に笑顔になりますよね。
朝からニコニコ！ミッキーからスタートしましょう。』と。

　私も早速“ミッキー”はじめます。