かもしか通信

院長日記

期待以上


みなさん こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医 鴨居歯科医院・インプラントセンタ-
院長の鴨居弘樹です。

期待している事が沢山あって10月5日を迎えました。1972年10月5日に将来の夢を描きながら開業し満35年経ちましたが、期待以上の歯科医院として成長発展してきたと自画自賛している面があります。

最初に勤務した川崎日航ホテル歯科医院の規模は20名を超えており、とても塩尻とは人口規模の違うところではスタッフ数で追いつくことはできないのではないかと思っていました。

開業当初は3名で始まりましたが現在29名と成り期待以上の大きさに成り規模としては超えました。
5年10年15年20年25年30年と節目毎の行事をそれなりに行ってきましたが、その一つとして海外へ院内旅行を実行してきました。その度に期待以上の思い出を残せました。30年の時はハワイ旅行をし、記念誌を作りました。

35年の節目として韓国を選び、“Ye歯科”見学を兼ねての海外院内研修旅行で期待以上の思い出を作ることができまた。

塩尻を発つときは土砂降りに近い雨天でしたが、名古屋セントレア空港を出るときには雨は上がり薄曇りとなり飛行には問題ない天気でした。ソウル仁川空港に着くと快晴、前日までは雨であったとの事でしたが期待以上の好天に恵まれ、3日間ソウルに滞在している間は雨に合わず、ソウルを出る直前に雨が降り出し、天も我々の行動に理解してくれていたのかと感謝しました。

“Ye歯科”の見学は、コ-ディネ-タ-高原陽子さんの案内で期待以上の成果があり、見学したスタッフそれぞれがかなり刺激を受けやる気を起こし、目標設定もできたのではないかと感じました。高原さんの解説を全員がメモを取って聞き、写真に納め、質問をして貪欲に物事を吸収しようとする姿に感動し、期待以上に見学姿勢ができているのだと改めて鴨居歯科医院のスタッフの優秀さに拍手。

予備知識として“Ye歯科”の規模・コンセプト・配置・スタッフの役割についてS-upの時間に語ってきましたが、実際に接して目で確かめて直接話ができて認識を新たにしたことと思います。

3日間ソウルに滞在し“Ye歯科”見学以外、女性スタッフ期待のショッピング・食べ歩き・観光があり、男女共々「カジノ」見学をしました。3日間カジノに通った何人かいましたが、ルールを覚え少し負けたり勝ったりして賭け事の楽しさを経験しました。

いろいろな体験をした中で、スタッフの殆んどの人が“Ye歯科”の見学が一番良かったと言っていました。これも期待以上の感想で、今回の院内研修旅行の大きな成果であったと嬉しく思います。

多くのスタッフと共にこれからモデリングしようとする歯科医院を見学する機会は難しいのですが、実現できたことはこれからの鴨居歯科医院の方向性を共有できて良かったです。

院内旅行で医院を閉めずに、金曜日土曜日に鴨居歯科医院を守り、急患等の対応をして下さったり、リコ-ル患者さんの手当てをして下さったしていたパ-トスタツフ始め青柳先生、武先生、研修医の先生方、塩原チ-フがいます。
本来ならば休みになるところを出勤して多くの患者さんを診ていただき本当に感謝しています。

期待以上の対応に改めて素晴らしい皆様に恵まれている幸せを感じています。青柳先生のブログも是非読んでいただきたいです。

これまで頑張ってこられたのも家族の応援支援の賜物と思っています。女房というより“社長”という呼称で敬意を込めて言うことがありますが、その名のとおり八面六臂の活躍で期待以上の女房役をしてきてくれました。子供達も期待以上の成長をしており、今後を楽しみにしています。

これからも夢を描き、夢を語り目標をしっかり立てて、これからの鴨居歯科医院の発展を期待しスタッフの成長を楽しみ、鴨居歯科医院を超えていく歯科医院が沢山できることを期待し、関係した人が期待以上の幸せを手にし、楽しみ健康であることを願い、訪れて頂いた患者さんが期待以上の歯科医院であったと感動していただけるように知識技術の修得はもちろん人間性の向上、環境整備に努力をしていきます。

大いに期待していただきたいと思っています。

全ての出会いに期待以上の事が得られていることに感謝しています。

ありがとう!!!

〒399-0736 長野県塩尻市大門一番町16-14

0263-52-0118 0263-54-2121

9:00〜18:00 (最終17:30) 休診:日・祝