かもしか通信

　みなさん　こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医　鴨居歯科医院・インプラントセンタ－院長の鴨居弘樹です。

４月１１日（水）は、韓国の“Ｙｅ歯科”の見学をしました。

昨夜遅くに福岡から韓国ソウルに入り、ホテルロッテワールドに宿泊し、“Ｙｅ歯科”の視察をしました。

“Ｙｅ歯科”は、現在韓国内に５６ヶ所,海外に２ヶ所の診療所を有する、おそらくアジア一番の歯科グループです。

昨年“Ｙｅ歯科”が開催するベ－シックコース・アドバンスコースの研修を受講し、カルチャーショックを受けました。
今までとは違ったコンセプト、システムを持ち「お客様中心」の哲学をもって診療をしています。

鴨居歯科医院では、この研修を参考にして院内の改装、スタッフ教育、システム変更をして診療室内の改善に取り組んでいます。

更に鴨居歯科医院も診療室の増築を計画していますので、建築業者さん・会計事務所担当者さん・歯科材料業者さんにも同行してもらい、特別に見学をさせていただきました。

２週間ほど前に是非見学をしたいという申し出をしたところ、快く受け入れて頂き、グループの一つ「ソンパＹｅ歯科」本部の「カンナムＹｅ歯科」更に５月はじめに引っ越す「チョンダムＹｅ歯科」を見せていただきました。

どの歯科診療所も素晴らしく同行した皆さんもかなり刺激を受け、カルチャ－ショックを受けたようです。韓国一の歯科医院であることは誰もが認め、これからの発展・展開が注目されているＹｅ歯科グル－プに触れて、規模的にはとても追随できませんが、哲学、システムを真似て高い志と大きな夢をもって、鴨居歯科医院も発展させていきたいと考えています。

今回のアレンジをしていただいた“Ｙｅ歯科”の日本人対象コ－ディネーターの高原陽子さんに心から感謝しています。

ありがとうございました。