かもしか通信

みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
デンタルマネージャーの塩原由理です。

本日は雨が降り肌寒くなっていますね。皆さん体調には十分気をつけてお過ごしください。

先日の木鶏会での致知の感想を掲載させていただきます。10年以上前に松本で高野登さんの講演があり、当時の鴨居のスタッフで聴きに行きました。そこでリッツカールトンの超一流のサービスの素晴らしさを知り、感動したことを思い出しました。
本気・無我夢中が20代のキーワードです。20代の当時、６年間鴨居歯科で頑張れたことは今の糧になっています。
文中に「『気配を消しながらも存在感があるサービス』決してお客様の邪魔にならないけれど必要とするときにそこにあるサービス。これがモットーとなった。」と高野さんは言っています。
今はコロナの影響で今までの当たり前が、当たり前でなくなりました。だからこそ、どんなサービスができるか考えながらみんなで協力し合い乗り越えていきたいと思います。

最後までお読みいただきありがとうございました。