かもしか通信

みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

各地で天候不順の報道がありますが、この辺も朝から雨が降り、昼過ぎには雷が鳴る天気です。

さて今日のS-UPはDVD研修をしました。
地域一番実践塾ベーシックコース第3回にゲスト講師としてお話をされた、いいじま歯科クリニックの飯島浩先生の取り組み方を見せて頂きました。

飯島先生は非常に温厚な語り口で開業当時から振り返り話されて、現在に至る道順を興味深く聞くことが出来ました。

開業時は３人で始め、今は２４名の規模になりましたが開業から１０年目の時に一つのターニングポイントとなりコンサルタントの河合さんの指導を受けて思い切った改革をしたということです。
指導を受けても実践力が伴わなければ現状維持であったところを“はじめの一歩を踏みましょう”の一言によって目標設定をしシステム化をする努力を始めたといわれました。

それから始まったシステム化は素晴らしく多くのスタッフの皆さんと一体となって医院形成をしていくのにマニュアル化をしそれは新人が担当するまで成長しています。
今後も更なる発展が予想されます。
歯科界のモデルとして大いに活躍してほしいと思いました。

すばらしいDVDをスタッフ全員で観て今後の診療に役立てていきます。