かもしか通信

　みなさん　こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医　鴨居歯科医院・インプラントセンタ－
院長の鴨居弘樹です。

11月３日４日５日の３日間で院内リフォ－ム、治療椅子の交換、カウンセリングルームの設置等を行い、１１月６日・７日に、改装後の診療室に訪れた患者さんに評価を聞いてみた。

一部の声であるが思った以上に良いお言葉を頂いた。　　　　ありがとうございます。

患者さんからは、
※入った途端余りにも違うので、医院を間違えたかと思っても　　う一度外に出て確かめた。
※歯科医院のイメージでなくエステサロンに来たようだ。
※明るくなってすごくきれいになった。
※広くなったようで開放感があって良い。
※家庭的雰囲気になって親しみがあって良い。
※東京で治療を受けているみたい。
※治療椅子がすごく座り易くあったかく包み込んでくれる感　　　じがする。
※治療椅子がクルクル回ってメリ－ゴ－ランドのようだ。
※先生との話がし易く説明も受け易い。
※待合室で落ち着いて待っていられる。

スタッフの皆さんも、
※使い易くなった、スムースに仕事ができるようになった。
※明るく雰囲気がよくなった。
※荷物を置いて受付ができるのがよい。
※アシスタント周り少し広くなってやり易い。
※収納場所が多くなって整理整頓ができる。
※受付のカウンタ－が長くなったので余裕があって使い易い。
※患者さんが喜んでいる顔を見ると嬉しい。

患者さん、スタッフの皆さんから良い点と思われる所も更に改善し、不便と感じられる所は改良して更なるイメ－ジアップをしていきたい。